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会員について

はじめてご注文されるお客様は、会員登録をお願いいたします。
  • ご登録いただかない場合も、本サイト上の商品情報等はご覧いただけますが、商品のご注文の際にはご登録が必要となります。
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送料について

通常のご注文

  • 商品代金3,500円(税抜)以上のご注文の場合、送料無料となります。(※沖縄・一部離島のみ税込1,500円)
  • 商品代金3,500円(税抜)未満のご注文の場合、送料は450円(税込、沖縄・一部離島のみ税込1,500円)となります。
  • メール便対応商品につきましては、送料は全国一律200円となります。

定期コースでのご注文

  • 商品代金の合計金額に関係なく送料無料となります。(※ただし、メール便対応外の商品は沖縄・一部離島のみ税込1,500円です。)

お届けについて

お届けまでの日数

ご注文受付後、2日~5日前後で当社指定の配送会社からお届けいたします。但し、地域と配送事情等により、多少前後する場合もございます。

配達日指定・配達時間帯指定

配達日指定は一部の地域を除き承ります。また、時間帯指定は、一部の地域及び企業・店舗へのお届けの場合を除き承ります。 なお、地域と配送事情等により、多少前後する場合がありますので、予めご了承ください。 配達日時指定をご希望の場合は、ご注文手続きの「お支払い方法・配達日時等の指定」ページでご希望の配達日・時間帯をご選択ください。

定期コースについて

詳しくは、「定期コースについて」欄をご覧ください。

海外へのお届け

海外へのお届けは原則として取り扱っておりません。

お支払について

お支払い方法は、下記よりお選びいただけます。

代金引換

商品お受け取りの際に、配達員に代金をお支払いください。

クレジットカード

Visa・MasterCard・JCB・American Express・ダイナーズの各カードがご利用いただけます。

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  • 代金のお支払い日は、各クレジット会社の会員規定に基づく引き落とし日となります。
  • 引き落とし日の関係上、ご注文商品のお届けより先に、お客様の口座より代金が引き落とされることがあります。
  • 商品出荷が完了した時点で請求いたしますので、クレジットカード会社からの請求書に記載されているカードご利用日は商品のご注文日と異なる場合があります。
  • ご本人名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。
  • お支払い方法は「翌月一括払い」のみご利用できます。
  • ご不明点につきましては、ご利用のカード会社へお問合せください。

コンビニ・郵便局での後払い

株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスと提携した下記コンビニエンスストア他、郵便局からでもお支払いただけます。同封の払込用紙にて、商品到着後、指定期日以内にお支払いください。

返品について

商品が到着しましたら、誠にお手数ですがご注文の商品と間違いがないかご確認をお願い致します。万一ご注文の商品と異なる場合や、破損品が届いた場合は、誠に恐れ入りますが事前連絡の上、商品到着後8日以内に返送をお願いいたします。送料・手数料とも弊社負担にて早急に返品交換させて頂きます。

  • 商品到着後9日を経過したものは、返品をお受けできません。
  • お客様のご都合による返品・交換の返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 返品は、商品未開封の場合のみ対応させていただきますので、商品到着後8日以内にご連絡下さい。
  • お客様のご都合による返品によって、返金が発生する場合、振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。(振込み手数料を控除した金額を銀行振り込みにて返金いたします)
返品・交換につきましては食品という商品特性上、申し訳ございませんが上記通りにてご容赦下さいます様お願い申し上げます。

定期コースについて

アグリ生活の定期便は、商品を『お得で便利に簡単にお届けできる』ようにつくられたサービスです。毎月、注文をしなくても自動的にお届けでき、しかも『いつもよりもお得な価格』で商品を購入できます。
お問い合わせは、本サイト内お問い合わせページまたは、下記へご連絡くださいますようお願いいたします。

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