おしらせ

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【重要なお知らせ】「グラシトールプレミアム」販売停止および自主回収に関するお詫びとお知らせ

平素より当社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、当社が販売しております機能性表示食品「グラシトールプレミアム」につきまして、
機能性関与成分であるピニトールの含有量が、届出規格値である600mgを下回っていることが判明いたしました。

当社にて調査を行った結果、含有量は約570.8mgであることを確認しております。
所轄保健所と協議のうえ、機能性表示食品制度の運用に基づき、
当該商品の販売停止および自主回収を実施することといたしました。

■販売停止日
2026年4月2日

■対象商品
グラシトールプレミアム

■お客様へのご対応について
対象商品をご購入いただいたお客様には、順次ご連絡のうえ返金対応を進めております。
万一、当社からの連絡がない場合は、下記窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ窓口】
0120-977-625(10:00~21:00 / 土日祝は18:00まで)
077-587-4341(平日 10:00~17:00)

■再発防止について
今後は品質管理体制のさらなる強化を図り、同様の事象が発生しないよう努めてまいります。

なお、再販につきましては、規格値を満たす品質の確認および原料調達等の都合により、
一定期間を要する見込みです。準備が整い次第、改めてご案内いたします。

この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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